Última actualización: 08-02-2025
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1. Información que recopilamos
Recopilamos información de nuestros usuarios de diversas maneras, incluyendo, pero no limitado a:
- Información personal proporcionada por el usuario: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y cualquier otro dato relevante para la prestación de nuestros servicios.
- Datos médicos y de salud: Información necesaria para la realización de análisis clínicos y diagnóstico.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, y otra información recopilada mediante cookies y tecnologías similares.
2. Uso de la información
La información recopilada es utilizada para los siguientes fines:
- Provisión de servicios de laboratorio clínico y diagnóstico médico.
- Procesamiento de citas y solicitudes de usuarios.
- Envío seguro de resultados de análisis clínicos.
- Personalización y mejora de la experiencia del usuario en nuestra web.
- Cumplimiento de regulaciones y normativas aplicables.
- Comunicaciones relacionadas con nuestros servicios y promociones, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
3. Protección de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción indebida. Además, utilizamos protocolos de cifrado y almacenamiento seguro para garantizar la confidencialidad de la información.
4. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos información personal de nuestros usuarios. Podemos compartir información en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que trabajan en nombre de Luzmo bajo acuerdos de confidencialidad.
- Para cumplir con regulaciones legales o responder a solicitudes de autoridades competentes.
- Con el consentimiento expreso del usuario.
5. Derechos del usuario
De acuerdo con la normativa vigente, los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a su información personal y solicitar una copia de la misma.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
- Restringir u oponerse al procesamiento de su información en ciertos casos.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de laboratorio.luzmo@gmail.com.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
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7. Modificaciones y actualizaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta sección, por lo que recomendamos revisar esta política periódicamente.